Maintenance & Support Technique
Maintien en condition opérationnelle de vos applications avec des contrats de support adaptés à vos enjeux.
Aperçu de la solution
MCO Applicatif
Nous assurons le maintien en condition opérationnelle de vos applications critiques : correction de bugs, mises à jour de sécurité, évolutions réglementaires et optimisation des performances.
Support Niveau 1 à 3
Notre équipe de support intervient sur trois niveaux : hotline utilisateur (N1), diagnostic technique (N2) et résolution avancée / développement correctif (N3), avec des SLA adaptés à la criticité.
Supervision & Monitoring
Mise en place d’outils de supervision centralisés (Prometheus, Grafana, Datadog) avec alerting intelligent et dashboards personnalisés pour une visibilité en temps réel sur l’état de santé de vos applications.
En bref
- Accompagnement sur mesure
- Expertise technique de pointe
- Résultats mesurables en 3-6 mois
- Support & maintenance inclus
Études de cas associées
Développement d’une application de télémédecine
Conception et développement d'une plateforme de télémédecine complète pour un groupe hospitalier privé.
Migration cloud d’une plateforme e-commerce
Migration complète d'une plateforme e-commerce générant 500 M€ de CA annuel vers une infrastructure cloud...
Stratégie digitale pour un groupe télécoms
Accompagnement stratégique d'un groupe télécoms dans sa transformation digitale et la refonte de son SI.
Vous voulez découvrir Maintenance & Support Technique ?
Nos experts vous présentent la solution, répondent à vos questions et vous accompagnent dans votre réflexion. Réponse sous 24h ouvrées.